返回作品列表
抖音钱包:体验&增长
抖音钱包是用户查看各类资产发现并使用各类金融交易服务的频道。
我主要负责抖音钱包体验优化,以及抖音支付积分/天天领金币等钱包运营玩法的设计迭代,为用户带来更好的体验,为业务带来更多的价值
亮点:
多业务合作/增长思维
角色:
产品设计
时间:
2025
设计重点
钱包体验:钱包作为抖音金融服务的唯一入口,承载了支付、借贷、理财、保险等数十种垂直业务,业务堆砌导致信息密度过载,我负责钱包体验平衡设计
钱包增长:金融工具类产品天然存在“用完即走”的低频困境。为了提升用户活跃度(DAU),我主导了抖音支付积分的优化改版以及天天领金币0-1的全流程设计

Case1
钱包体验
解决信息过载,高效承接和引导
作为重要阵地,钱包承接了大量的流量和多业务的转化要求,需要一整套完善的规范和体系保证体验和转化。
针对用户进入钱包的路径和场景,完善承接教育、路径引导,高效丝滑承接流量

提高引导效率,规范化教育引导动画
教育引导弹窗作为最常见的功能,常在各种场景出现
提供一套动画模板,不仅可以规范,提升体验,还可以提升效率

Case2
增长激励体系
抖音支付积分
抖音支付积分是抖音平台推出的用户激励体系,拉动绑卡和支付,帮助钱包做增长和留存,同时通过积分任务完成业务转化


*数据已做脱敏处理*
天天领金币
天天领金币连接端UG场景和钱包,从激励场导流钱包,面向的是端活跃场景
产品方向上从0-1搭建金币场,并持续优化推进金币流量和钱包服务的交叉,探索金币使用场景

*数据已做脱敏处理*
返回作品列表